网瑞达IT资源管理系统遵从一体化、自动化、可视化、移动化的IT管理新理念，通过统一的平台实现各种IT资源的统一监控与管理；提供灵活的告警和通知策略，通过告警分析，准确定位故障源；提供对IP、子网、终端的管理；提供设备配置统一管理；提供IT资产管理；提供机房与综合布线管理，提供多种可视化展现方法，包含2D/3D机房的展现，网络拓扑等，全面提高IT资源的管理效率。

网瑞达流程系统结合ITSS标准及高度自定义的流程设置于一体，既提供开箱即用的信息技术服务标准流程，也能够根据实际需求定制服务流程。包含面向网络用户的微信报修平台、自助服务门户以及面向运维人员的微信运维平台、流程引擎，平台间数据同步，大大简化了报修及处理的过程。

系统支持对用户及坐席的统一管理，IVR策略管理，为前台用户提供电话转接、回拨等功能，管理所有来电录音，与IT服务流程管理系统联动进行工单管理，并基于全量来电记录进行多维度的统计分析。

智能DNS系统提供对域名的解析与管理，能够从多个维度制定灵活的动态解析策略，例如基于时间、线路、域名的策略，从而实现带宽资源的有效利用，确保解析结果安全可靠；提供从域名申请使用到过期的全生命周期管理；对DNS运行状态进行实时监控，发现异常及时告警，便于管理员对域名和DNS业务进行维护

智能DHCP系统支持对IP地址的分配与管理，能够制定灵活的地址分配策略，并支持根据终端及用户的特征应用不同的策略；提供丰富的第三方系统联动接口，辅助实现无感知认证及精准计费等效果；支持全面的日志统计和监控告警功能，发现异常及时告警，便于管理员对DHCP服务进行维护。

网瑞达网络认证系统提供一套园区网认证管理系统，支持802.1x、PPPoE、Web Portal等多种认证方式，支持无感知认证和访客认证，支持eduroam对接，支持将园区网账号和运营商账号进行绑定实现基于园区网的运营商代拨，提供完备的认证日志与数据分析功能。提供用户管理与统一身份认证管理功能，提供LDAP、CAS、OAuth等统一身份认证接口

资源访问控制系统基于反向代理构架，为用户提供安全便捷的Web式远程访问方式，免去客户端与插件安装配置的繁琐，网页直接登录，完美支持各类主流浏览器和移动终端；通过配置用户权限及动态口令认证方式保障安全，并可根据账号类型提供不同导航页面，解放用户。

网瑞达 Web资源发布系统，为资源提供统一安全防御，更支持访问策略一键切换，简化流控等控制策略配置操作，快速响应突发事件；管理资源全流量统计分析，为用户提供高效便捷的资源管理策略。

网瑞达日志管理系统对各类IT设备及应用的日志进行稳定收集、实时解析、针对不同类型日志提取日志关键字段，统一存储，并实现关键字段间的关联，实现海量日志高速检索，形成日志管理体系进行集中管理，满足网络安全的备查需求并为大数据分析展示提供整合数据基础。

网瑞达电子资源访问控制网关能够全方位记录用户对电子资源的搜索、访问、下载等行为，进行精细的管控、记录，基于图书馆业务需求进行全维度的统计分析，辅助教学科研。同时，还可解决传统 VPN 模式下外网用户访问电子资源操作复杂、体验不佳的问题，用户可通过任意终端自带的浏览器访问电子资源，无需下载客户端

网瑞达数据展示系统是一款先进的可视化监控大屏产品，可为业务与 IT 管理人员提供直观、全面的运营状态展示。具有丰富的组件模块，支持包括图表、地图、拓扑图和热力图在内的多种可视化形式，实现 IT 运维与业务运营数据的有效展示。系统具备强大的对接能力，包括 API 集成、CSV 数据读取及直接系统对接，使得资产和监控管理更高效，助力管理者做出有效决策。

网瑞达 IT 资产统一管理系统，通过建立各类 IT 数据的业务模型，集中式地管理所有的数据和关系，形成数据治理的关键中台，同时用规范化、平台化、自动化、智能化的思路，构建统一门户，对外提供丰富的应用能力，实现数据和业务的统一管理，进一步推动 IT 信息资产数据治理。