从“人治”到“智治”

加速IT数智化转型

基于人工智能技术的智能运维平台,通过AI专家经验、自动化巡检、智能告警分析、全链路根因诊断与数据驱动决策,实现从"人治"到"智治"的运维数智化转型

产品概述

网瑞达AI运维方案是一款集成了AI大模型、自动化引擎与多年运维专家经验的智能运维平台。它不仅能实时监控IT基础设施状态,还能通过自然语言交互("一句话运维")快速定位故障、生成巡检报告、分析告警优先级,并提供全链路根因分析与自动化处置建议。

适用行业:

教育
医疗
政府
金融
能源
交通

该方案帮助客户实现运维工作的智能化、自动化和数据化,显著降低人力成本,提升运维质量与业务响应速度。

产品示意图

解决问题

人力资源不足与技能断层

运维团队规模有限,系统复杂多样,急需具备多技能背景的"全才",但招聘难度大。核心人员流动频繁,知识传承困难,严重影响业务连续性。

AI运维通过虚拟专家系统,弥补人力缺口

IT与业务脱节,价值难以体现

IT部门常被视为支持角色,难以深入理解业务需求,而业务部门对IT能力认知有限,常提出不切实际的需求。

AI运维通过数据可视化和业务关联分析,让IT价值可量化

基础设施陈旧与管理混乱

老旧设备超期服役,品牌混杂,管理系统分散,形成"七国八制"的局面。

AI运维支持多品牌设备统一监控与管理,降低运维复杂度

流程缺失与响应被动

依赖人治而非流程,变更操作缺乏规范,故障响应滞后。

AI运维引入标准化流程与自动化处置,实现主动预防

安全与合规压力巨大

系统漏洞多、员工安全意识薄弱,难以满足等保、密评等合规要求。

AI运维提供安全态势感知、漏洞扫描与合规报告生成

成本不透明与投资回报不清

IT投入难以量化到具体业务价值,预算决策缺乏数据支撑。

AI运维通过资源使用分析、成本分摊报告提升ROI可见性

核心能力

AI+运维:智能诊断与自动化处置

  • 一句话运维:通过自然语言输入快速定位故障
  • 专家级巡检:自动执行巡检任务,生成图文报告
  • 告警优先级分析:智能筛选高优先级告警
  • 全链路根因分析:自动追踪故障链路,识别根本原因

AI+数据:智能分析与决策支持

  • 资源利用率分析:自动采集并生成资源使用报告
  • 风险预警与趋势分析:基于指标生成趋势报表
  • 自动化报表生成:一键生成多维度专业报告
  • 数据治理与可视化:集成多源数据,辅助决策

AI+服务:智能化用户体验与知识管理

  • 智能报修系统:支持多种报修方式,提升用户满意度
  • 工单自动化处理:自动推荐处置方案,降低操作门槛
  • 知识积累与传承:自动沉淀解决方案至知识库
  • AI持续学习优化:形成企业智慧资产

独特优势

网瑞达AI运维方案并非空中楼阁,其强大的能力背后是公司长达15年在智能运维领域的专注、深耕与持续创新。我们之所以能打造出真正懂业务、能落地的AI运维专家,源于以下四个维度的深厚积累:

深厚的产品与技术积淀

我们的AI能力构建在自身成熟、稳定且经过大规模实践验证的硬件与软件产品矩阵之上。这意味着我们的AI从诞生之初就生长在真实的运维土壤中,而非脱离实际的理论模型。

自主研发12款运维产品,高校DNS/DHCP市场占有率第一
构建了综合监控(BMC)、服务管理(SMC)等数智化运维平台
软硬一体融合优势,对设备底层架构了如指掌

深刻的行业积累与专家经验

AI的强大不仅在于算法,更在于注入其中的行业知识和专家经验。网瑞达的AI融入了我们服务上千家客户所积累的宝贵财富。

积累了海量的故障处理方案、网络优化策略和安全防护策略
深刻理解教育、医疗、政府等不同行业的业务特点与运维痛点
擅长在"七国八制"的异构环境中部署和运维

严格的质量与安全保障

运维是业务的基石,安全性、可靠性和合规性至关重要。网瑞达自身的一系列权威认证,为我们产品的研发、交付和服务流程提供了严格的质量保障。

国家高新技术企业、专精特新中小企业、CMMI三级认证
ISO27001(信息安全管理)、ISO20000(信息技术服务管理)认证
深入了解等保、密评等合规要求

大规模客户的实践验证

真正的AI需要在实践中不断学习和进化。网瑞达AI运维方案经历了大规模、多场景的实战检验。

基础产品已在市场部署超1000+台套
每日处理着亿万级的监控指标和基础数据
客户遍布教育、医疗、政府、金融、能源、交通等关键行业

网瑞达的AI运维,是"深厚技术产品积淀"、"丰富行业专家经验"、"严格质量安全体系"与"大规模实践验证"四者融合的产物。
我们不仅提供先进的AI技术,更提供一份经过时间检验的信任与保障。

产品演示

以下是网瑞达AI运维方案的核心功能演示视频,直观展示平台的智能化操作与高效运维能力:

一句话运维与智能诊断视频封面
一句话运维与智能诊断
AI自然语言交互故障定位演示
全链路根因分析与自动化处置视频封面
一键操作全链路根因分析
遍布系统中的一键快捷操作
数据可视化与智能报表生成视频封面
聪明懂你的智能巡检
开箱即用,大量的预置AI巡检,省时省力

联系我们

网瑞达AI运维方案全新推出,已成功应用于多家大型用户,网瑞达同时具备丰富的行业实践与技术支持能力。如果您希望提升运维效率、降低人力成本、实现IT数智化转型,欢迎联系我们获取免费试用与方案咨询

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