职位类别：售前技术支持工程师
工作性质：全职
工作年限：0-3年
最低学历：本科

岗位职责：
1、负责全省及周边区域客户的售前技术交流；
1.1、宣讲IT管理相关产品的解决方案
1.2、向客户介绍IT管理相关产品功能，推进客户理解产品价值和亮点
1.3、完成demo系统搭建和系统功能演示
2、收集客户需求和场景，交付解决方案；
2.1、与客户进行现场交流时能够准确引导、把握、挖掘客户需求
2.2、对客户需求进行分析整理，根据现有产品功能撰写解决方案；与客户进行解决方案的沟通和汇报，收集客户反馈完善解决方案
2.3、理解并收集客户业务场景和业务流程
2.4、记录并完善客户档案，了解客户IT管理相关的现状和目标
3、参与项目运作全过程；
3.1、在项目启动前撰写和提供相关技术文件，包括公司资料、产品资料、项目建设方案、测试报告、实施方案、竞品分析等
3.2、在招投标过程中负责撰写标书、现场讲标
3.3、完成产品的部署、测试、上线运行、售后技术支持工作
3.4、为客户进行IT管理相关产品的技术培训
4、完成领导交办的其他工作。

任职要求：
1、本科以上学历，应届生需计算机相关专业；
2、语言表达能力强，善于对外沟通交流与人交往；
3、有系统集成项目管理工程师认证、思科、华为、H3C、锐捷、Redhat等厂商认证优先。

简历投递：hr@wrdtech.com
联系电话：010-62285865